Selon la 2e édition du baromètre Smart Retail mené par Samsung et LSA, une vraie prise de conscience s’opère quant aux perspectives ouvertes par la digitalisation des magasins.
Ainsi, les deux tiers des commerçants interrogés s’attribuent la note de 3 sur 5 lorsqu’il s’agit de s’autoévaluer sur le plan de la digitalisation. On apprend également qu’en matière d’équipements, les écrans d’affichage sont présents dans près de 6 points de vente sur 10, un chiffre porté par les enseignes de plus de 100 points de vente. L’étude nous révèle que les solutions nomades ont connu une croissance notable. Ainsi, les solutions de paiement mobile sont déployées par 36 % des enseignes interrogées, un chiffre en hausse de 11 points par rapport à la précédente édition de l’étude.
