Carglass : nomination d’un nouveau directeur des opérations

Carglass France annonce la nomination d’un nouveau directeur des opérations, Marc Blankiet.

Fraîchement nommé, Marc Blankiet a pour principales missions de décliner la stratégie développée par l’entreprise au niveau des opérations de production et des services. Il doit ainsi gérer la productivité et la rentabilité de 270 centres de pose Carglass et des 2 centres de relation client en France.

Satisfaction client, excellence technique et productivité
Titulaire d’un DEA scientifique et d’un Master de gestion/marketing de l’Essec, celui qui a commencé sa carrière chez Colgate est désormais en charge du respect des indicateurs afin d’allier satisfaction client, excellence technique, optimisation des coûts et productivité.

“Accompagner le développement”
“Le réseau Carglass continue à se densifier et mon challenge va consister à accompagner ce développement en donnant aux collaborateurs les moyens les plus efficaces de satisfaire le million d’automobilistes qui nous fait confiance tous les ans”, explique-t-il.